Madrasah Aliyah Negeri 1 Bone telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulanan sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang pendidikan.
Berdasarkan hasil pengolahan data SKM, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan MAN 1 Bone berada pada kategori “PUAS”. Seluruh unsur pelayanan memperoleh penilaian positif, dengan nilai tertinggi pada unsur sikap dan keramahan petugas, serta nilai terendah pada unsur kenyamanan sarana dan prasarana yang akan menjadi fokus perbaikan ke depan.
Hasil SKM ini menjadi dasar evaluasi dan tindak lanjut peningkatan mutu layanan, guna mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
MAN 1 Bone berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi secara berkala serta meningkatkan kualitas pelayanan demi memenuhi harapan seluruh pengguna layanan.
